NUEVO PRODUCTO DIBAL: BASCULA COMERCIAL DIGITAL CON IMPRESORA DE TICKETS DE 3 PULGADAS.

Estos nuevos equipos los hemos incorporado a nuestro catalogo debido a que nos hemos visto en la necesidad de poder aumentar la información que se encuentra en el ticket de compra de nuestros equipos Dibal.

En Dibal fabricamos básculas comerciales y otros equipos que solucionan el pesaje y etiquetado desde el año de 1985. En estos 35 años nos ha acompañado siempre el mismo espíritu: el poner nuestros cinco sentidos para poder detectar nuevos usos y necesidades de nuestros clientes y anticiparnos para adaptar los equipos a esas demandas. Justo en ese punto se encuentra la chispa de muchos de nuestros desarrollos. También de uno de los últimos el cual es la bascula comercial digital con impresora de tickets de 3 pulgadas. Los cuales son unos 75 milímetros aproximadamente.

Esta nueva solución de Dibal surge, ante todo, por la necesidad de los comercios en introducir dentro de los tickets de compra cada vez más información tales como. Fecha, hora, peso, precio, descripción del producto, el origen del mismo, etc. A esto se suman otro tipo de datos no obligatorios pero que, si son demandados por los consumidores finales, podemos ver que estos datos son los códigos DIBI y QR que facilitan en gran medida el acceso a datos complementarios y de interés sobre los productos, promociones, proveedores, etc.

Los tickets de 3 pulgadas son una alternativa ante los de 2 pulgadas cuando los datos que se desean incluir son largos. De esta manera la dimensión final que tiene el ticket queda mucho mas equilibrada, Si se utilizara un ticket de 2 pulgadas cuando se necesita imprimir mucha información, el aspecto resultante seria poco atractivo y de difícil entendimiento.

En Dibal nos hemos enfocado siempre en ofrecer a nuestros clientes basculas comerciales que puedan proporcionar un rendimiento óptimo durante todas las fases del pesaje, así también como en la impresión final. La impresora de tickets Dibal de 3 pulgadas la hemos desarrollado, por ahora para trabajar con nuestra bascula PC de gama alta Dibal en el formato de doble cuerpo. Los rollos que incluye son de papel continuo y su longitud se ajusta en el momento de la emisión de la cantidad de información que se va a imprimir.

Para poder imprimir un ticket en una báscula digital Dibal, el usuario tendrá que haber realizado los siguientes pasos:

1. 1-Es necesario dar de alta en la bascula un formato de ticket, después de esto deberá definir que campos -información propia de una operación- aparecerán en él: fecha y hora, PLU (acrónimo de Price-Look-Up-Code, como se denomina en el retail a cada una de las referencias), descripción del artículo, peso, precio, oferta, etc. También se puede añadir información común al margen de los productos incluidos en la venta: el nombre, dirección y datos del contacto o comercio, puntos de fidelización, logotipo, códigos QR, códigos EAN, etc.

Esta acción es momentánea, y una vez definido el formato que se le dará al ticket el cambio se verá reflejado en unos momentos.

2. 2-Dar de alta productos PLUS en la báscula, e incluir en el momento de alta de la información especifica de dicho producto (peso, precio, fechas, trazabilidad, alérgenos, valores nutricionales….), posteriormente la bascula utilizara en la impresión del ticket.

Estos son pasos sencillos, pero todo aquel que tenga el más mínimo temor a no saber desenvolverse con la operativa de la báscula, debe saber que en Dibal ofrecemos una formación, ayuda técnica, soporte a distribuidores y usuarios.

En Dibal somos fanáticos de que los usuarios saquen el máximo provecho de sus básculas, y por eso mismo:

• Disponemos de un canal de YouTube en el que se publican periódicamente video-tutoriales que contribuyen a resolver los problemas mas frecuentes de los usuarios.
• Contamos con un equipo de profesionales dedicados a capacitar a los distribuidores y prepararlos también para resolver día a día todas las dudas que lleguen.
• En 2019, lanzamos la «Academia en línea DIBAL» para compartir videos y tutoriales con los editores y sus redes comerciales para resolver problemas técnicos y de otro tipo. Rápidamente se convirtió en una herramienta de capacitación y comunicación muy interesante y exitosa, que nos permitió atraer públicos específicos de una manera efectiva y cómoda.